无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中的(de)端(duān)倪——谁来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实(shí)在(zài)在地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起(qǐ)来，并(bìng)且(qiě)形成了(le)一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的(de)路(lù)要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下(xià)简称“无(wú)人直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等(děng)多个平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播(bō)在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了(le)拆(chāi)解(jiě)。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互(hù)联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟(méng)”本(běn)身就(jiù)拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人(rén)直播(bō)。据(jù)了解，无人直播(bō)的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步(bù)升级(jí)，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式(shì)，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件(jiàn)的(de)相互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要(yào)设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择(zé)的(de)带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为(wèi)“下一个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生(shēng)用户表示自己交了(le)几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了(le)基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了(le)出(chū)来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理mine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能(néng)吸(xī)引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一(yī)位“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在(zài)直播间(jiān)引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就(jiù)是(shì)“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接(jiē)的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来直(zhí)播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互(hù)动(dòng)性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其(qí)电商(shāng)业务的进一(yī)步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直(zhí)播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直(zhí)播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人(rén)直播的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高效(xiào)地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未来(lái)方向(xiàng)

目前(qián)的(de)无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方(fāng)向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实(shí)际(jmine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语ì)应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现(xiàn)出了(le)优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出(chū)一(yī)个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自动的无(wú)人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然(rán)任重道远(yuǎn)。

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